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Status do pedido
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Preços e pagamentos
Você pode usar qualquer um dos principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, Discover ou American Express) ou um certificado eletrônico.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para obter ajuda com a configuração da conta e as instruções para usar o orçamento.
Se você tiver um código promocional, poderá inseri-lo durante o processo de checkout e a oferta será aplicada à sua compra. Observe que podem ser aplicadas limitações específicas.
Acesse Minha conta e depois Histórico de pedidos para consultar compras anteriores e imprimir recibos.
Depois de fazer seu pedido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo número +1 732-995-3657 .
Na página Informações do cliente, você pode inserir seu identificador exclusivo e acessar as informações disponíveis sobre o saldo da sua conta.
Envio e entrega
Os pedidos de produtos em estoque normalmente são processados e enviados em até 48 horas usando o método de envio selecionado.
Para pedidos personalizados, entre em contato pelo número +1 732-995-3657 .
O horário limite para envio no mesmo dia é 14h EST.
Depois que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento quando estiverem disponíveis.
Faremos o possível para atender ao seu prazo. Você pode escolher um método de envio mais rápido durante o checkout. Observe que o envio expresso pode exigir taxas adicionais.
O estoque pode ocasionalmente ficar temporariamente indisponível. Se isso acontecer, entraremos em contato com você com uma data de envio atualizada e, quando possível, ofereceremos alternativas semelhantes.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo número +1 732-995-3657 .
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Sim. Entre em contato conosco pelo número +1 732-995-3657 ou pelo e-mail trsupport@brandextenders.com ao fazer seu pedido para especificar vários destinos de envio.
Os envios para endereços APO, FPO e DPO são realizados pelo serviço Priority ou First Class do Serviço Postal dos EUA. As confirmações de envio refletirão o serviço atualizado e as taxas aplicáveis.
Se o seu país não estiver listado no portal global, entre em contato com o Atendimento ao Cliente:
trsupport@brandextenders.com
+1 732-995-3657
Alfândega, tarifas e IVA internacionais
As taxas alfandegárias, tarifas e impostos sobre o valor agregado são de responsabilidade do destinatário e devem ser pagos no momento da entrega.
Devoluções internacionais
Exceto em casos de defeitos do produto ou problemas de fabricação, todas as vendas internacionais são finais.
Pedidos e devoluções
Não. Temos milhares de opções de pedidos personalizados disponíveis além das exibidas online.
Suas compras são protegidas pela nossa garantia de satisfação de 90 dias. Se a mercadoria não atender às suas expectativas, teremos prazer em trocá-la ou aceitar sua devolução para obter um reembolso ou crédito dentro de 90 dias.
Depois de fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com a data prevista de entrega, as informações de envio e o número do pedido.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo número +1 732-995-3657.
As informações de estoque são exibidas na página de detalhes do produto. Se um item estiver esgotado, também poderão ser fornecidas datas de disponibilidade.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo número +1 732-995-3657. Um representante determinará se é necessário realizar uma devolução, reembolso ou substituição.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo número +1 732-995-3657.
Cartões-presente eletrônicos
Resgatar online
Resgate seu cartão-presente eletrônico durante o checkout ou adicione-o ao saldo da sua conta para compras futuras.
Como funcionam
Os cartões-presente eletrônicos funcionam como os cartões-presente tradicionais e podem ser usados para pagar a totalidade ou parte de um pedido. Vários cartões podem ser combinados.
Validade
Qualquer cartão-presente eletrônico que não seja resgatado dentro de cinco anos poderá ser transferido para o Estado de Delaware de acordo com as leis aplicáveis.
Políticas e informações legais
Pedidos de produtos em estoque
As compras são protegidas pela nossa garantia de satisfação de 90 dias. A mercadoria pode ser trocada ou devolvida para obter um reembolso ou crédito dentro de 90 dias após o recebimento.
Pedidos personalizados
Produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados. Se o seu pedido tiver sido produzido incorretamente e apresentar um defeito material ou de fabricação, entre em contato conosco dentro de 30 dias após a data da fatura.
Proposição 65 da Califórnia
Residentes da Califórnia podem receber advertências sobre produtos que contenham substâncias químicas conhecidas por causar câncer, defeitos congênitos ou danos ao sistema reprodutivo.
Aviso sobre tarifas
O fornecedor reserva-se o direito, mediante notificação ao comprador, de ajustar os preços dos produtos para refletir alterações nas tarifas impostas que afetem os custos gerais dos produtos.